Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona Anyaku.co?

Cada día en Anyaku.co, Importamos y vendemos los mejores productos del mundo para Colombia ademas buscamos diferentes actividades, viajes y servicios a precios con descuentos desde 50% hasta 90% y los publicamos en nuestra página.

¿Cómo comprar?

  1. Ingresa a nuestro sitio.
  2. Elige entre los  productos, servicios, eventos o  descuentos de tu interés.
  3. Algunos de nuestros descuentos tienen más de una alternativa: Uno muy Económico, otro con un valor Intermedio en términos de costo y con mayor flexibilidad que el anterior en sus condiciones y restricciones; y uno Premium, con un valor más elevado y con condiciones más flexibles.
  4. Presiona “comprar”, llena tus datos, elige tu forma de pago,  lee los Términos y condiciones y ¡listo!

Calidad de los productos

Anyaku solo vende productos que son de la mejor calidad. En nuestro catálogo también ofrecemos productos auténticos

Productos a Importar

Los “Productos internacionales” son aquellos que ofrecemos a nuestros compradores  para consumo personal en Colombia.

Si tenemos un producto que quieras adquirir pero este agotado, puedes enviar un email y hacer un encargo del producto.

Estos productos provienen de distintos países y siempre deben pasar por aduana para entrar a Colombia, por lo que los tiempos de entrega son más prolongados.

¿Cómo obtengo el documento para usar en  los cupones- ofertas?

Aproximadamente una hora después de terminado tu proceso de compra, recibirás un correo con un link para ver un documento imprimible de tu compra. Úsalo siguiendo los horarios y condiciones especificados en las reglas claras.

¿Se necesita un mínimo de compradores para que se haga efectivo una oferta?

No. A diferencia de otros sitios de Compras y descuentos, en Anyaku.co no exigimos un mínimo de Compras ni  descuentos vendidos.

¿Cuándo puedo hacer uso de mi compra para ofertas y cupones?

Si ya recibiste la versión imprimible de tu compra, imprime el documento y ve a cobrarlo al comercio dentro del plazo señalado en tu compra.

Si compré un descuento, producto, servicio o cupon ¿Puedo regalarlo?

Por supuesto, nuestros descuentos no son nominativos y son una perfecta alternativa de regalo para amigos, familiares o personas especiales. Excepto en aquellos casos donde se indique en las reglas claras, no habrá problema en regalarlo. En la parte final de compra puedes indicar la parte de Informacion adicional escribir las notas que desees que se apliquen a la compra.

Si elegí “Para regalo” ¿A quien le regale verá el precio?

No, solamente dirá de qué es un regalo y los pasos que debe seguir la persona que lo reciba para ocuparlo. En ningún lugar dirá que lo compraste con descuento ni el precio del producto o servicio.

Si me arrepiento de una compra, ¿Puedo recibir reembolso?

A menos que exista algún problema con el comerciante, el producto que se entrego no era el que se compro o la información en el sitio acerca del descuento era incompleta, no podemos hacer reembolsos. Si tienes razones especiales, acércate y lo analizaremos.

Si tengo un negocio perfecto para ANYAKU.CO, ¿A quién le cuento mi idea?

Si tienes contactos o ideas de servicios y productos que no hayan aparecido en nuestro sitio, envíanos un mail al correo de contacto que aparece debajo de la página principal de Anyaku.co  y cuéntanos tu idea. Las ofertas que publicamos las conseguimos pensando en qué nos gustaría hacer, por lo mismo todos pueden ayudar. Para mas rapidez  puedes llenar el siguiente  fomulario

¿Será usado mi mail para hacerme llegar publicidad adicional?

No, sabemos lo incómodo que es ser bombardeado por correos inútiles. Sólo te enviaremos las ofertas diarias e información necesaria en caso de realizar una compra. Tampoco compartimos tu información con otras empresas, así que puedes estar tranquilo.

¿Cuán segura es mi información?

La información de tu tarjeta de crédito o débito es administrada sólo por los medios de pago. Anyaku.co no tiene acceso a tu información bancaria.