TERMINOS Y CONDICIONES

En Anyaku.co queremos siempre ofrecerle una experiencia de compra que sea relevante y personalizada. Para lograr esto ahora requerimos algunos datos adicionales al momento de registrarse para poder conocerte mejor y comunicarte sobre productos que pueden ser de su interés. Al utilizar Anyaku, usted acepta estas condiciones. Por favor, lea esto:

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Cuando utiliza Anyaku, o envía correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones desde su escritorio o dispositivo móvil a nosotros, se comunica con nosotros por vía electrónica. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nosotros, tales como correos electrónicos, mensajes de texto, avisos de avisos móviles o avisos y mensajes en este sitio oa través de otro Anyaku, como nuestro Centro de mensajes, y puede conservar copias de estas comunicaciones para su archivos. Usted acepta que todos los acuerdos, notificaciones, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

COPYRIGHT

Todo el contenido incluido en o disponible a través de cualquier Servicio Anyaku, como texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software es propiedad de Anyaku o de sus proveedores de contenido y está protegido por Colombia y Leyes internacionales de derechos de autor. La compilación de todo el contenido incluido o puesto a disposición a través de cualquier servicio de Anyaku es propiedad exclusiva de Anyaku y está protegido por Colombia y las leyes internacionales de derechos de autor.

SU CUENTA

Si utiliza Anyaku, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su computadora, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que se produzcan en su cuenta o contraseña. Anyaku vende productos para niños, pero los vende a adultos, que pueden comprar con una tarjeta de crédito u otro método de pago permitido. Si usted es menor de 18 años, usted puede usar el Anyaku sólo con la participación de un padre o tutor. Los listados de alcohol en Anyaku son para adultos. Debe tener por lo menos 21 años de edad para comprar alcohol, o utilizar cualquier funcionalidad del sitio relacionada con el alcohol. Anyaku se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a su sola discreción.

RIESGO DE PÉRDIDA

Todos los artículos comprados de Anyaku se hacen según un contrato del envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y el título de tales artículos pasan a usted en nuestra entrega al transportista.

DEVOLUCIONES y REEMBOLSOS

¿Qué puedo devolver?
Usted puede devolver cualquier producto que por error de ANYAKU que no corresponda a la compra del usuario. Solo productos o artículos sin abrir. dentro de los prinmeros 8 días después de haber sido entregado.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?
A menos que exista algún problema con el comerciante, el producto comprado no sea el que se entrego o la información en el sitio acerca del descuento era incompleta, no podemos hacer reembolso.  Si tienes razones especiales, acércate y lo analizaremos.

Los reembolsos de dinero por procesos de producto defectuosos o error de envió por Anyaku, se realizarán a través del correo servicioalcliente@anyaku.co, se realizara el reembolso por el método de consignación. Sólo realizará el reembolso del dinero al titular de la cuenta una vez el reembolso sea aprobado.

¿Anyaku ofrece reemplazos e intercambios?
Si recibió un artículo dañado o no es lo que usted compro, le enviaremos un reemplazo del artículo que corresponde.

DESCRIPCIONES DE PRODUCTOS

Anyaku intenta ser lo más preciso posible. Sin embargo, Anyaku no garantiza que las descripciones de los productos u otros contenidos de cualquier Servicio Anyaku sean exactos, completos, confiables, actuales o sin errores. Si un producto ofrecido por Anyaku no es como se describe, su único remedio es devolverlo en un plazo de 8 días como máximo en condiciones no utilizadas.

LAS OFERTA Y LOS CUPONES:

A través de El Sitio, Se ofrecerá a la venta los Cupones de los Productos y/o Servicios del Cliente a través del siguiente procedimiento:

a) Durante el o los días que el aviso se encuentre publicado en El Sitio, los Compradores y/o Usuarios de los Cupones- ofertas  podrán efectuar órdenes de compra online, garantizando el pago de estos cupones-ofertas, servios y productos a través de una tarjeta de crédito bancaria, tarjeta de débito o cualquier otra forma que, a juicio de ANYAKU, ofrezca garantía suficiente de pago según se defina expresamente en El Sitio.

b) las ofertas incluirán los parámetros, detalles y condiciones específicas de los productos y/o servicios objetos del descuento

c) Cada Oferta incluirá las especificaciones, detalles y condiciones de los servicios y/o productos objeto del Descuento, como también la forma del Descuento y de los bienes y servicios objeto del mismo;

d) las ofertas tendrán una duración determinada y una cantidad mínima de compradores para la activación de la oferta, que se publicará a los compradores y/o Usuarios de los cupones a través de El Sitio.

Las Ofertas son vigentes exclusivamente en el territorio de Colombia.

Las descripciones de los servicios y/o productos objeto de los cupones se realizan con base a la información proporcionada por los Proveedores de ANYAKU, las fotografías, imágenes, videos de los servicios, los productos, entre otros, son meramente ilustrativos e informativos.

Las ofertas ofrecidas en Anyaku tienen un plazo y vigencia determinado. Dicho plazo se hará constar en cada una de las ofertas y en el cupón. De tal forma, el Usuario o Comprador reconoce que es conocedor de dicho plazo y que transcurrido el plazo de validez, el cupón quedará sin efecto y validez, sin derecho del comprador o usuario de efectuar reclamo o de solicitar devolución alguna.

PAGO:

El Usuario realizará el pago mediante tarjeta de crédito o débito autorizadas por El Sitio y que se tenga como entidad financiera emisora a un establecimiento de crédito Colombiano autorizado por la Superintendencia Financiera de Colombia. Para el efecto, el Usuario deberá informar la fecha de caducidad de la tarjeta, los tres (3) dígitos de seguridad, así como el nombre del titular de la misma, en el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la Compra , Oferta o Descuento en cuestión.

El comprobante de compra del Producto, Servicio, Evento o Descuento estará disponible y se podrá visualizar en El Sitio Web.

Para evitar cualquier fraude el usuario deberá notificar a la ANYAKU cualquier movimiento fraudulento en la tarjeta utilizada para las compra del Descuento, mediante e-mail, Chat o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que ANYAKU pueda realizar las gestiones oportunas

RESPONSABILIDAD

ANYAKU no asume ningún tipo de responsabilidad por el producto o sobre la calidad del servicio prestado

En ningún caso ANYAKU responderá por daños y perjuicios indirectos, lucro cesante, daño emergente y/o daño a la imagen.

ANYAKU se exime de responder por:

1) la utilización indebida que Usuarios o visitantes de El Sitio puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.

2) de los daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los compradores y/o Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos de El Sitio o motor de búsqueda.

3) de los contenidos de las páginas a las que los compradores o Usuarios puedan acceder con o sin autorización de ANYAKU.

4) del acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos del Código Civil, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja del El Sitio.

Así mismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por ANYAKU no es infalible, y por tanto, durante la vigencia del presente Contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de ANYAKU, que impliquen que El Sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo. En tales casos, ANYAKU procurará restablecer El Sitio y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

ANYAKU no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de El Sitio y tampoco que en cualquier momento y tiempo, los Usuarios puedan acceder a las promociones y ofertas del El Sitio.

ANYAKU no se hace responsable por los virus ni otros elementos en el contendido de El Sitio que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario o en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los Usuarios.

ANYAKU no responderá de los perjuicios ocasionados al Cliente, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnologías.

ANYAKU no responderá de los daños producidos a El Sitio por el uso indebido y de mala fe de los Usuarios y/o compradores.

En todo caso, la responsabilidad de ANYAKU, contractual, extracontractual o legal, con los Usuarios, compradores o visitantes de El Sitio no excederá del precio efectivamente pagado por el comprador en contraprestación por la compra, servicio, cupón.

VALIDEZ DE LAS COMPRAS Y OFERTAS:

Las ofertas publicadas en ANYAKU tienen un plazo de redención y vigencia determinado en las condiciones especiales de cada oferta, el cual declara el Cliente que conoce y acepta. Vencido el aludido plazo, la oferta quedará sin efecto y validez, motivo por el cual el comprador perderá el derecho consignado en la oferta y cupón y no podrá efectuar ningún tipo de reclamo o solicitud de devolución de dinero.

DESCRIPCION DE OFERTAS:

Las descripciones que se encuentra en El Sitio son suministrados directamente por el proveedor, quien está obligado a entregar información completa y veraz del servicio y/o producto, dando cumplimiento a lo establecido en la legislación colombiana.

MODIFICACIONES DEL ACUERDO

Anyaku podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail haciendo clic aquí si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Miembro. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

BUENA FE:

El Cliente se obliga conforme a la Ley 1480 de 2011, a obrar de buena fe frente a los productores y proveedores y frente a las autoridades públicas.

RESPONSABILIDAD EN ACTIVIDADES DE ALTO RIESGO:

Por la Compra de productos o servicios en la página web:  www.anyaku.co, El Comprador, actuando en su propio nombre y representación, declara y acepta de manera expresa e incondicional que:
1. Tiene pleno conocimiento que la práctica de actividades extremas tales como, pero no limitados, a cabalgatas, parapente, torrentismo, canopy, rapel, escalada, paracaídas, carts, y en general cualquier otra actividad física que pueda estar considerada como tal ofrecida en la página (en adelante “Las Actividades”) implica un alto riesgo para su salud e integridad física y personal, y, que no obstante lo anterior y de haber sido advertido específicamente de ello, desea participar de manera voluntaria en las mismas.
2. El Comprador manifiesta que participará en Las Actividades voluntariamente y bajo su propia responsabilidad, asumiendo en consecuencia todos los riesgos inherentes y explícitos que éstas implican, por lo que exonera de toda responsabilidad por este hecho a ANYAKU, a sus filiales, contratistas, subcontratistas, administradores, dependientes, empleados y sucesores, por los daños directos, indirectos, o consecuenciales, por los perjuicios de toda naturaleza derivada por cualquier tipo de incidentes o situación que pudiere ocurrir en el desarrollo de Las Actividades, incluso de los que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor.
3. El Comprador garantiza a Anyaku que se encuentra en las condiciones físicas y psicológicas necesarias para realizar las Actividades y que no sufre de ninguna enfermedad que le impida participar en la mismas, y que de sufrirla, asume el riesgo y las consecuencias de ello.
4. El Comprador declara que actualmente está afiliado y cotizando al Sistema General de Salud (EPS y/o Medicina Prepagada), de acuerdo a lo exigido por la Ley.
5. Con la compra que realiza el Comprador, éste renuncia al ejercicio de cualquier acción o reclamación de cualquier naturaleza, en la vía jurisdiccional o por cualquier otro medio, en contra de Anyaku sus filiales, contratistas, administradores, dependientes, empleados y sucesores.